Descripción
TÉRMINOS Y CONDICIONES ALQUILER
*No recibimos dinero en efectivo, sólo consignación o transferencia a nuestras cuentas autorizadas* No olvides consultar disponibilidad antes de realizar el pago.
*Para separar fecha debes consignar el 50% del valor de esta cotización.
*El 50% restante se debe pagar mínimo 1 día antes de la entrega.
*En caso tal de desistir del servicio se debe informar con mínimo 15 días de anticipación, de lo contrario se hará una retención del 20% sobre el total en la devolución del dinero como multa por incumplimiento, si esta cancelación es realizada el mismo día de la fecha de entrega, se generará una multa del 50% del valor del alquiler; si la cancelación se hace una vez se ha despachado el mobiliario no se hace devolución ni parcial ni total del valor del alquiler y gastos de transporte si los hubiere.
*Al valor total se le sumará un depósito reembolsable *este debe ser en efectivo , de esta manera aseguramos la devolucion de forma inmediata cuando se regresen los elementos: en caso de que no sea asi debe ser a una cuenta de nequi y puede demorarse hasta 7 dias*
*El mobiliario que no sea devuelto en la fecha acordada generará una multa el primer día de retraso por el 50% del valor total del alquiler, a partir del segundo día cada día contará por el 100% del valor total del precio de alquiler.
*la persona que sea encargada de recibir el mobiliario debe tomar fotos y vídeos del mobiliario al momento de la entrega como constancia del estado del mismo.
*El mobiliario debe devolverse sin restos de comida, pegotes de dulce, cintas o adhesivos pegados, de lo contrario se generará una multa de mínimo $5.000 por limpieza que puede variar dependiendo el tamaño y la cantidad de productos a utilizar.
*Si pegas adhesivos en nuestro mobiliario debes retirarlos con el mayor cuidado para evitar daños en la pintura del mismo, recomendamos utilizar la marca Arclad que no deja restos de pega y retira fácilmente sin hacer daño a la pintura.
NOTA: las reparaciones serán a cargo de nuestros proveedores de confianza y se dará recibo del arreglo, ya que es algo por lo cual HELIOSGLOBOS no está recibiendo ganancia o comisión alguna, es simplemente garantizar para nosotros como empresa la calidad de la reparación y agilidad en el tiempo de entrega.
*En caso de pérdida o daños en nuestro mobiliario que no permitan seguir haciendo uso del mismo, ya sea por estética o buen funcionamiento el cliente debe asumir el 100% del valor comercial actual de él o los elementos perdidos o dañados.
TRANSPORTE 🚚
*El servicio de transporte tiene un costo adicional al alquiler dependiendo el sitio de la entrega y/o recogida.
*Al tomar el transporte con nosotros quedas libre de responsabilidad por daños o pérdidas del mobiliario durante alguno de los trayectos; caso contrario si decides transportarlo tú mismo o enviar a recogerlo, en este caso cualquier incidente con el mobiliario desde que salga de la bodega es absoluta responsabilidad del cliente.
*Nuestros transportadores están autorizados para recibir el valor del depósito en efectivo a nuestros clientes,
*Si al momento de nuestro transporte llegar a recoger el mobiliario éste no se encuentra listo para entrega y nuestro encargado de transporte deba realizar alguna labor de desmontaje se cobrará un cargo extra que tendrá un valor desde $25.000.
*El valor del transporte es para lugares donde el ingreso del vehículo es permitido hasta la entrada de entrega o ascensor y hasta máximo segundo piso si es por escalera y en horarios laborales; dado el caso que estas condiciones no se cumplan puede tener un costo adicional que varía según sea el caso, por favor informar de éstas novedades con anterioridad.